Dado nuestro alto grado de especialización en el sector contamos con técnicos especializados en la reparación y mantenimiento de instalaciones fotovoltaicas. Como servicio técnico cubrimos gran parte de Andalucía, aunque podemos trabajar en otras provincias si el trabajo lo requiere.
Por regla general, se recomienda llevar a cabo una revisión anual para prevenir posibles averías y controlar que el rendimiento de la instalación es el adecuado. En Geesol contamos con el equipo y el personal necesario para realizar reparaciones a la mayor brevedad posible.
Ante una avería, la rapidez y la profesionalidad son claves
Servicio técnico y mantenimientos
Como servicio técnico de instalaciones fotovoltaicas contamos con la «Atención Técnica Premium» que presta cobertura en las provincias de Sevilla, Córdoba, Cádiz y Huelva, sin perjuicio de desplazarnos a otros lugares cuando las circunstancias así lo requieran.
¿Necesitas una avería o reparación? No dudes en contactar con nosotros. Atenderemos tu consulta con la máxima urgencia
Desde Geesol sugerimos contratar un plan de mantenimiento una vez transcurridos 2 años desde la instalación. Basándonos en nuestra experiencia en el mantenimiento de sistemas fotovoltaicos, hemos desarrollado los siguientes contratos:
ASISTENCIA TÉCNICA PREMIUM
PLAN A: Atención Técnica Premium para residencial (instalaciones realizadas por Geesol)
- Soporte para la reconexión de equipos a internet en remoto (no de forma presencial).
- Atención telefónica para consultas técnicas a través del teléfono 955 73 73 22 (extensión 4) en horario de INVIERNO: 7.00 h a 18.00 h de lunes a jueves, y los viernes de 7.00 h a 15.00 h. VERANO: lunes a viernes de 7.00 h a 15.00 h.
- Gestión proactiva de alertas de la monitorización.
- Trámites legales con la Administración, en caso de tener que atender algún tipo de requerimiento técnico o legal.
- Asesoramiento para la optimización de la factura eléctrica.
- Se incluyen hasta dos (2) acciones correctivas al año. Cada acción incluye tres (3) horas de servicio técnico, cincuenta euros (50 €) de material y desplazamiento. Cualquier actuación correctiva adicional será facturada por aparte, con la siguiente tarifa: Desplazamiento 50€ + mano de obra por hora de cada técnico 36€ + IVA., sin incluir material.
- No se incluye, en su caso, los medios de elevación motorizados que fueren necesarios para acceder a los elementos de la instalación objeto de revisión/reparación.
El precio anual es de 69,00€ + IVA y debe abonarse mediante recibo domiciliado por orden SEPA.
PLAN B: Atención Técnica Premium para empresas (instalaciones realizadas por Geesol)
Todos los puntos recogidos en el PLAN A + una limpieza anual de los módulos fotovoltaicos (el cliente debe proporcionar el punto de agua y la fecha será estipulada por Geesol)
El precio anual es:
– 15€ / kWp (para instalaciones de 10kWp hasta 99kWp)
– 12€ / kWp (para instalaciones de entre 100 a 399kWp)
– 10€ / kWp (para instalaciones de más de 400kWp)
(Tarifas sin IVA incluido)
PLAN C: Atención Técnica Premium para residencial (instalaciones no realizadas por Geesol)
*Se debe realizar una visita técnica para la realización de un informe en donde se informará del estado de la planta y de las posibles acciones correctivas a realizar, esto tiene un coste de 300€ + IVA.
* Si se aceptan las acciones correctivas, el cliente podrá disfrutar de los beneficios del PLAN A.
PLAN D: Atención Técnica Premium para empresas (instalaciones no realizadas por Geesol)
* Se debe realizar una visita técnica para la realización de un informe en donde se informará del estado de la planta y de las posibles acciones correctivas a realizar, esto tiene un coste de 600€+I.V.A.
* Si se aceptan las acciones correctivas, entonces el cliente puede obtener los beneficios del PLAN B.
PLAN E: Solución de incidencias de instalaciones no realizadas por GEESOL de equipos Huawei, Enphase, Kostal, Fronius, Solaredge y Victron.
* Desplazamiento: 0,85€/km ida y vuelta, con un mínimo de cuarenta euros (40,00€)
* Mano de obra de cada técnico in situ: Sesenta euros (60,00€)
*Mano de obra técnico ingeniero: Setenta euros (70,00€)
* No incluye material
Si te interesa, te recomendamos contactar con nuestro departamento de Asistencia Técnica para conocer las diferentes opciones de mantenimiento que ofrecemos: sat@geesol.com, 955 73 73 22 (ext. 4) o por WhatsApp en el 622 26 56 82.
Somos entidad colaboradora de la Junta de Andalucía
Programa para el desarrollo Energético Sostenible de Andalucía